为推动老龄事业高质量发展、营造孝老敬老助老社会氛围，73882必赢网页版青年志愿者协会助老服务队组织车辆类2307，车辆类2312，车辆2104团支部共计50人参与“教老人用手机”志愿服务项目。11月27日，为时5天的第一阶段上门走访服务活动正式开展。

活动伊始，服务队的志愿者在东社区老年服务中心老师的带领下前往理工大东社区，按照规划安排走访了需要帮助的老人。志愿者首先拜访的是东社区的蒋奶奶，主要针对解决蒋奶奶关于电视机和智能手机方面的使用问题，对如何操作电视遥控器按键进行了讲解。同时还与蒋奶奶进行谈心，了解她的生活状况。

同时，助老服务队的志愿者对东区以及玉兰苑社区需要上门走访的老人进行了登门拜访，对有数字教学指导需要的老人进行记录，并互相交换了联系方式，以方便对老人多加关照已经对老人不懂的问题进行讲解，也方便后续志愿活动的进行。

在日常生活中，智能手机已经成为必备工具之一。但对于智能手机的诸多功能，很多老年人无法快速熟练掌握，所以教导老年人如何使用手机便成为了整个社会需要关注的问题，社会也在不断助力让老年人们跟上便利化、智能化、现代化生活的步伐，享受网络时代带来的精彩生活。

本次上门走访活动旨在了解记录理工大东社区的老人们的具体情况，为他们解决智能家电、手机使用等相关问题，同时为后续楼栋包保、数字教学、坐班咨询等相关志愿服务活动的开展奠定基础。

据悉，助老服务队“教老人用手机”志愿服务项目立足于《2023年青年志愿者为老服务“金晖行动”工作提示》《2023年湖北省青年志愿服务“社区计划”省级竞赛实施方案》，以校团委、离退休工信部（处）和保卫处联合开展的“智慧助老、智享生活—教老人用智能手机”志愿服务项目为指导，旨在为理工大东社区的老人提供为老志愿服务服务，以校内退休老专家、老教授、老党员为重点，围绕“智慧助老、智享生活—教老人用智能手机”主题开展特色志愿服务活动。

（供稿：卢梦妮 胡清 摄影：卢梦妮 编审：邵翰林 终审：蔡春 ）